Descripción
Piloto trasero derecho Dacia Sandero II Restyling 2017, faro trasero derecho Dacia Sandero II Restyling 2017, foco trasero derecho Dacia Sandero II Restyling 2017, los pilotos incluyen portalámparas. Envíos a toda la Península. Los precios son por unidad. Precio 50 €uros unidad.
Producto recuperado procedente de centro CAT
Francisco José R. (propietario verificado) –
El servicio de entrega fue pésimo, puse para que me entregarán el envío pronto y tardo casi tres días..
Por el faro bien, estaba en buen estado, pero engañan en el precio de envío.
Faros y Pilotos –
Estimado Francisco José,
Lamentamos mucho el retraso en la entrega de su pedido.
Hemos revisado la incidencia que se ha producido en el pedido que realizo usted el Domingo día 10 de Junio de 2018 a las 23.49h, dicho pedido fue enviado al día siguiente Lunes 11 de Junio y fue recepcionado por la delegación Tipsa de Malaga el Martes día 12 estando disponible para su entrega en el mismo día ya que es un servicio 24h.
Después de la queja emitida por usted en nuestra web , casi un mes después, hoy 5 de Julio, hemos hablado tanto con la delegación de Tipsa Madrid como con la delegación de la mensajería Tipsa de Malaga para averiguar lo sucedido con este envío.
Nos dicen que la entrega fue aplazada el Martes día 12 por el destinatario, lamentablemente no tenemos forma de comprobar la veracidad de lo nos dice la agencia, pero si sabemos que el pedido fue entregado el Miercoles 13 a las 13.22h.
La publicación de su nota de valoración y comentarios es la primera noticia que tenemos sobre la incidencia en la entrega de su pedido. Como le comentamos, es la primera noticia que tenemos sobre el retraso en la entrega ya que usted en ningún momento se ha puesto en contacto con nosotros para que pudiésemos solventar dicho problema.
Lamentamos muchísimo el retraso en la entrega del producto, por los motivos que sean, pero nosotros NO nos dedicamos a engañar a nadie, ni con los productos, ni con los transportes. Los servicios de paquetería son externos a nuestra empresa, es decir los subcontratamos.
Entendemos que en cualquier negocio puede haber incidencias, nosotros estamos a su disposición para intentar solucionarlas, pero para ello tenemos que ser conocedores de las mismas.
Le agradecemos que comente que el producto recibido está en buen estado, siempre intentamos que sea el mejor posible entendiendo que es un articulo usado, procedente de desguace.
Una vez mas le pedimos disculpas, un saludo, gracias.